Voici un conseil , voir même , une alerte ... Evitez de souscrire a Tele2 internet téléphone .
Pour mon experience je vous expose les faits : Depuis 3 mois que nous avons ce service ... Nous avons que des emmerdes . Sachant que j'ai déja eu a faire a AOL , Orange et Wanadoo ... Je pense savoir ce que je dis lorsque je parle d'incapacité ! Car des soucis , on en a avec tous , mais Tele2 c'est une abération .
Déja , 3 semaines sans téléphone ni internet au moment de la souscription ... TRès très pratique ! Tout ça pour quoi ? Parce qu'il avait juste une manip a faire , mais qu'ils ont trainé , ensuite y a eu des bugs chez eux bref ... Le bordel .
Puis depuis , au moins 1 heure minimum (ça attend souvent 4) par jour , sans téléphone où avec des soucis tels que l'on entend pas l'interlocuteur .... PRATIQUE !
Au minimum 4 où 5 heures par semaine en pleine heures où t'es censé être en train de bosser sur le Pc , tu n'as plus internet !
Et depuis deux semaines c'est encore pire , nous avons internet seulement environ 3 fois par jours sur les 10 fois ou nous essayons .... Prait que c'est a cause d'un gros gros beug a l'echelle nationale ou je ne sais quoi ... Ben franchement sont pas rapide pour les remise en marche !
Sans compter qu'ils sont tellement efficace , qu'ils vous soutiennent que le soucis viens de votre Anti virus , anti spams anti ceci , par feu etc ... Bref , vous désinstaller ce qui vous semble a peu près intelligent , pour apprendre ensuite , par le x ième interlocuteur , que c'est EUX qui doivent faire des manips ..... GGGrrrr
Tout ça pour qu'au bout du compte de toute maniere ça ne marche pas mieux .
Et si vous osez vous désinscrire : 55 euros dans le baba !
Franchement ils se font pas chier . Je crois que si cela continu , je serais pratiquement heureuse de les payer pour me casser !
C'est inadmissible une qualité aussi médiocre ... Je suis déçue a mort , moi qui avait le téléphone avec eux depuis deux ans sans aucun soucis ! Sachez que les autres services ils ne maîtrise pas mais alors PAS DU TOUT !